一部のSTBにてアマゾンプライムが視聴できない症状が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

障害の内容	アマゾンプライムが視聴できない
現在の状況	2023年3月27日午後　復旧しております。
障害発生日時	2023年3月25日午前
対象地域	杵築市内全域
対象サービス	デジタル＋（TZ-LS500B）、デジタル＋3Ｔ（TZ-LT1500BW）
サービス停止の内容	デジタル＋（TZ-LS500B）、デジタル＋3Ｔ（TZ-LT1500BW）において、アマゾンプライムアプリを起動すると、アマゾンプライムのロゴ表示の後、地上波に強制的にチャンネル移動される。

大雨の影響でＢＳ放送・ＣＳ放送の一部チャンネルが受信不良となる場合がございます。
雨が強くなるにつれ、ブロックノイズ（モザイク状のノイズ）の発生、画面が動かなくなる、音声が途切れる等の症状が発生することがございます。
こちらは天候が回復するれば自然復旧いたしますので、お客様宅の機器の不具合、宅内配線の故障等ではございません。
ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。