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テレビが映らない?リモコンがきかない?

ブログはじめました!

杵築ど~んとテレビのホームページリニューアルにともない、ブログを開設しました。
テレビのお困りごと、ケーブルテレビってどんな番組を放送してるの?など、みなさまのちょっとした疑問にお答えできるようなブログを目指していきたいと思います。

まずは、ゴールデンウィークなど長期休暇の後によくあるお問合せをご紹介します。
ボタン一つで解決できるものをご紹介します。ぜひご活用ください!

テレビが映らない!

朝はついていたテレビが昼につけたら映らなくなっていた、帰省していた孫たちが帰ったらテレビが映らなくなっていた、というお問合せを、ゴールデンウィークなどの長期休暇明けに多くいただきます。
テレビが映らなくなる原因はいろいろとありますが、その多くはリモコンのボタンを押すことで解決できるものです。
お手元にケーブルテレビのリモコンを用意して一緒に見ていきましょう!

テレビの主電源が切れている

リモコンでテレビの電源がつかない時は、テレビ本体をよく見てみましょう。
テレビを正面から見たとき、赤や緑、青のランプはついていますか?
なにもランプがついていない場合、テレビの主電源が切れている可能性があります。
テレビ本体の”ふち”や側面、裏側などを見てみましょう。
『電源』やリモコンの電源ボタンについているリンゴのようなマークと同じマークが書いてあるボタンがありませんか?
それが主電源になります。
主電源が入っていないと、リモコンでテレビの操作ができません。
主電源が入っているか確認しましょう。

入力が違うところに変わっている

①テレビの電源とケーブルテレビからお貸出ししている機械(STB/CS放送やBS放送を見るための装置)の電源を入れます。
リモコンにある【入力切換】ボタンを探しましょう。
リモコンの上部、電源ボタンの近くにあります。

②【入力切換】ボタンを見つけたら【入力切換】ボタンを押してみましょう。
テレビのメーカーによって表示方法が異なりますが、テレビの画面端に「地上デジタル」「テレビ」「入力1」「HDMI1」などの表示が出てきます。
テレビによっては、何が出ているのか見ようとしてリモコンのボタンを押さずにいると、その表示が消えてしまうことがありますが、消えてしまった時は、もう一度【入力切換】ボタンを押しましょう。

③【入力切換】ボタンをポチポチと連続で押していると、「地上デジタル」「テレビ」「入力1」「HDMI1」などの表示が出ている部分の色が変わったりして、選択されているところが変わっていきます。その中で「地上デジタル」や「テレビ」ではない「入力1」や「HDMI1」などの表示になっている場所でCS放送、BS放送が映るところを探しましょう。
いつも見ている、スポーツのチャンネルや時代劇のチャンネルが映れば、そこが正解の入力になります。
「地上デジタル」や「テレビ」でもテレビ自体は映りますが、地上波チャンネルのみとなり、CS放送やBS放送は映らないのでご注意ください。

家にあるすべてのテレビがつかない!

家にあるすべてのテレビが映らなくなったときは、まずこちらのページ「光化更新工事」で自分の家が【FTTHエリア(光)】と【HFCエリア(同軸)】のどちらになるのかを確認してください。
 
●FTTHエリア(光)の方


こちらの部品のコード(青い四角で囲っているコード)がコンセントにささっているか確認してください。
正常な場合、緑色のランプ(赤い丸で囲っているところ)がつきます。
こちらの部品は、テレビのお近くのコンセントや、電源部品が集まっているところ、あまり使わない部屋のテレビ線の近くなどにある場合が多いです。

●HFCエリア(同軸)

営業時間内にケーブルテレビにご連絡ください。もしくは、ケーブルテレビの工事をした工事店様にご連絡ください。

リモコンがきかない!

テレビは映っているけど、リモコンでチャンネルが変わらない場合も【入力切換】が間違っている可能性があります。
ケーブルテレビからお貸出ししている機械(STB/CS放送やBS放送を見るための装置)のチャンネル番号は変わっているのに、テレビの画面が変わらない場合、特に【入力切換】が違うところになっている可能性が高いです。
上記と同じやり方で【入力切換】を正しいものにしましょう。

 

いかがでしたか?
初回は、よくあるお問合せの一部をご紹介しました。
【入力切換】ボタンは電源ボタンの近くにあって、小さいものが多いです。
押していないと思っていても、電源ボタンと一緒に押してしまっていた、なんてことがよくあります。
普段はあまり押すことのないボタンだと思いますが、映らなくなったり、チャンネルが変わらなくなったりした場合は、まず【入力切換】を疑ってみてください。

 

こんな感じで、みなさまのお役に立つ情報をお届けしていこうと思っています。
これからよろしくお願いします!

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